Was machen wir?

IFTAS bietet persönliche Führung und Assistenz fur Ausländer und Touristen, im Falle eines Kriminalfalles oder Unfalls.

Als ein Opfer müssen sie sich vielleicht mit folgenden Fragen beschäftigen:

Wie wird mein Schaden bezahlt?

Was sind meine Rechte?

Ist es normal wie ich reagiere?

Was passiert mit dem Täter?

IFTAS kann ihnen Antwort zu diesen Fragen geben;

Was kann IFTAS für sie tun , wenn sie uns kontaktieren:

Sie können IFTAS für freie Assistenz in folgende Fällen aufsuchen:

- Reportaufnahme bei einer Polizeistation

- Anfrage eines holländischen Übersetzers, wenn sie mit Sprachbarrieren bei der Aufnahme des Reports, Arzt oder Krankenhausbesuchen oder anderen Situationen kämpfen müssen

- Telefonanruf ihrer Familie zu Hause von einem Reiseunternehmen aus

- Information ihrer Versicherung

-Wenn notwendig, Versorgung mit Lebensmitteln und Kleidern und Unterkunft

IFTAS bietet ihnen FREIE Unterstützung, sie können uns immer anrufen, wenn sie Fragen haben.
IFTAS wird sie zuerst darin unterstützen wieder freier durchzuatmen. Ihre persönliche Ereignisse waren vielleicht so intensiv, dass sie erstmal ein offenes Ohr brauchen . Auf diesem Weg bietet ihnen IFTAS die Möglichkeit die vorhergegangenen Ereignisse zu verarbeiten und ihren Emotionen Raum zu schaffen.
IFTAS möchte mit ihnen zusammen überprüfen welche Schritte unternommen werden müssen, um das Problem zu lösen, so dass sie wieder eine geordnete Struktur gewinnen können.
Für den Fall, dass sie ihre Reise nicht weiterführen können, weil sie ins Krankenhaus müssen oder andere mögliche Probleme auftreten, kann IFTAS ihnen in manchen Fällen helfen ihren Tag z. B. durch einen Besuch ins Museum oder eine Tour zu füllen.